Turismo inteligente: Las Catalinas, Santa Cruz, Guanacaste

Caso de estudio, Ciudad Startup: Turismo inteligente en Las Catalanas, Santa Cruz, Guanacaste, Costa Rica

Las Catalinas es un complejo resort creado desde cero en un pueblo de Santa Cruz de Guanacaste, con una infraestructura que permite la caminabilidad de las personas y que prohíbe el tránsito de vehículos, presenta un modelo de turismo inteligente, atractivo que permite seguir produciendo experiencias enriquecedoras para el visitante, es un proyecto que permite ser tomado como modelo para ser desarrollado en cualquier parte del país como una nueva meta para desarrollar la economía en puntos estratégicos.

La experiencia vivida mediante el modelo de desarrollo turístico con el que cuenta las Catalinas es un proyecto que por sí solo invita a que se describa a amigos, familias de lo vivido e inolvidables para nuestra mente.

Este caso es de ejemplo por la implementación de desarrollo de actividades socioeconómicas o la activación de la economía, esto conlleva a otras actividades económicas de atracción al turismo, una forma de implementar la activación de la economía de pueblos aledaños, la construcción de este urbanismo completamente caminable presenta una gran cantidad de características vistas en las clases, el cual al ser construido tenía una visión de crear un urbanismo para fortalecer la economía de la zona y crear un ambiente que permita una experiencia única que lograse que las personas que la visiten se enamoren de su estructura y vuelvan.

Los elementos que presenta este caso son, Barrio Caminable; las Catalinas está diseñado para vivir la experiencia de la caminabilidad

Reubicación de estacionamiento; este proyecto cuenta con un espacio único para parqueo fuera de la ciudad, motivando al visitante a transitar por sus calles internas de manera que le permita tener la vivencia y la experiencia de recorrer la ciudad y disfrutar de su paisaje único.

Turismo Inteligente; Cuenta con una infraestructura diferenciada que permite al turista a volver e invitar a otros para que la visiten y pueda experimentar lo que este complejo ofrece. Dentro de su infraestructura urbana cuenta con espacios verdes para experiencias ecológicas y cercanías con otros centros turísticos y comerciales, para el disfrute de otros espacios turísticos.

Economía; De acuerdo a su arquitectura esta ciudad promueve el turismo inteligente dado a su alto nivel de sustentabilidad que permite que la economía en la zona mejore y permita un crecimiento con mejores oportunidades de empleo para todos pequeños y grandes impulsadores de desarrollo económico.

Se destaca por ser una ciudad que invita a ser visitada por el turismo nacional e internacional, desacuerdo a su construcción de urbanismo moderno que ofrece la comodidad el confort a todos sus visitantes que buscan una experiencia de una ciudad libre de automóviles que invita a la caminabilidad pero que a su vez ofrece gran variedad de servicios que le permite al turista satisfacer necesidades básicas, creando así una nueva experiencia que enamore e incite al turista al volver.

Elaborado por: Andreína Araya Carrillo y Yurley Guiselle Aguilar, de Pococí, Costa Rica

Comentarios del maestro, por ser un caso de estudio destacado:

Muy acertado análisis, en este caso, de un programa de fomento al emprendimiento por medio de programas para la facilidad de trámites. Y justo, parte del reto más grande que también he observado en varias ciudades, que frena mucho toda iniciativa de fomento al emprendimiento, tiende a ser la falta de continuidad y de participación activa que mantiene el sector empresarial y/o emprendedor. ¿A que me refiero con esto? Por lo general, los emprendedores están cada uno muy ocupado en su propio negocio, tratando de mantenerlo vivo, o de crecerlo, en su ciudad o hacia otras ciudades. Y ese esfuerzo no solo es de tiempo completo, sino que es de día y de noche.

Pero aparte, el emprendedor, tiende a canalizar su esfuerzo para resolver las barreras que tiene su propio negocio, no la industria entera, y una vez que logra navegar las barreras burocráticas o de tramites, ya no necesita seguir perdiendo tiempo arreglando ese sistema, lo cual realmente solo beneficiaría a otros negocios (incluso a su competencia). Por eso, los incentivos para corregir los sistemas regulatorios y de trámites que ahuyentan a la inversión y al emprendimiento, y que mantienen a nuestras ciudades limitadas en su crecimiento económico, es porque el sistema no incentiva la organización continua del sector emprendedor. Incluso en una industria especifica, la de los negocios inmobiliarios, y del desarrollo de vivienda, donde los trámites no son de una sola vez, sino que son constantes, ya que cada proyecto de desarrollo requiere volver a iniciar todo el proceso de adquisición de licencias de uso de suelo, de urbanización, autorizaciones, permisos de construcción, etc. Aun así, no es común ver en una ciudad a todo el sector del desarrollo y la construcción tener una presión institucional significante en las políticas públicas. Desafortunadamente, los empresarios tienden a usar estas instituciones para posicionar a su propio negocio, y no es común pensar en la industria en general, pero peor aún, a los nuevos o pequeños emprendedores. Y es aquí donde esto se complica más, porque los representantes del sector empresarial, con empresas medianas o grandes, tienen retos y barreras extraordinariamente diferentes a los retos de los nuevos o pequeños negocios, y entonces nadie esta abogando por ellos.

Creo que uno de los objetivos principales de todo programa de mejora regulatoria, de fomento económico, y de tramites inteligentes, debe iniciar por la consolidación de instituciones empresariales, con objetivos de presión política, que contrarrestan el cabildeo de otras industrias que si tienen todos los incentivos organizacionales. Mas allá de organización, esto puede ser fortalecido con la creación de fondos sociales que sean creados y administrados por este sector, como es el caso del FOSECH de chihuahua, que entiendo que cumple este criterio. Y finalmente, debemos buscar instituciones estratégicas para abogar por los emprendedores, considero que las universidades, e incubadoras de negocios, pueden jugar ese papel, o ecosistemas de innovación y emprendimiento, sobre todo cuando estos definen como objetivo principal el incidir en política públicas a nivel local.

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